よくある質問|ユーモア溢れるカップケーキの通販サイト「THE Ugly Duckling」。プチギフトとしても人気です。

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商品に関するご質問

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送料・発送に関するご質問

2箱以上購入した場合の送料はどうなりますか?

カップケーキを綺麗な状態で安全にお届けするため、1箱ずつの別梱包で発送いたします。
そのため、1箱1箱それぞれ送料(全国一律1,000円)が掛かります。ご了承ください。

メッセージカードは作れますか?

はい、可能です。
クラフトカードをご用意しておりますので、備考欄にメッセージカードを希望する旨とメッセージをご記入ください。
※文章は最大30文字となります。

到着日時の指定は可能ですか?

はい、可能です。ご注文日から3日以降の日時をご指定いただけます。
日時指定をご希望の場合は、備考欄にご記入ください。

納品書・領収書は同封せずに発送可能ですか?

はい、同封せずに発送することが可能です。
基本的に納品書・領収書の同封をしておりませんのでご安心ください。備考欄にてご希望をされた方のみ、箱に同封させていただきます。

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